ما سر دعم شركات التكنولوجيا العملاقة لترامب؟

قالت صحيفة "لوس أنجلوس تايمز" إن رئيس شركة ميتا مارك زوكربيرغ كان من أشد الناقدين لدونالد ترامب في الماضي، لكنه يتحول اليوم نحو الرئيس ويعيد تشكيل أكبر شركة تواصل اجتماعي في العالم. ولاحظت الصحيفة بحسب تقرير لها ترجمته "عربي21" أن التغير يأتي في وقت تحقق فيه شركة ميتا أرباحا مالية.

وأضافت أنه "قبل أن يبدأ الرئيس ترامب ولايته الثانية، اتخذ رئيس منصات ميتا زوكربيرغ خطوة كبيرة أخرى نحو إعادة ضبط الأمور مع الرئيس الجديد".

 ففي محادثة استمرت ما يقرب من ثلاث ساعات مع جو روغان، وهو مقدم بودكاست شهير ومؤيد صريح لترامب، تحدث زوكربيرغ عن قرار عملاق وسائل التواصل الاجتماعي التوقف عن استخدام مدقق الحقائق لمكافحة المعلومات المضللة.


وبدلا من ذلك، سيترك للمستخدمين مهمة مراقبة بعضهم البعض. وانتقد زوكربيرغ وسائل الإعلام والإدارة المنتهية ولايتها، قائلا إن مسؤولي بايدن كانوا ينتقدون بشكل روتيني العاملين في الشبكة الاجتماعية أثناء وباء كورونا مطالبين بسحب ما اعتبرته الحكومة معلومات مضللة حول لقاحات كوفيد-19.

ولدى روغان، ملايين المستمعين، لكن رسالة زوكربيرغ عن التوجه الجديد في ميتا وصلت بالفعل إلى الشخص الذي ربما كان يهتم به أكثر من غيره.

فقبل أيام قليلة من بث البودكاست، علق ترامب بأنه سعيد بالتغييرات في ميتا. وقال إن الشركة "قطعت شوطا طويلا".

وكان الظهور في البودكاست مجرد أحدث تطور في تمرين واضح في إعادة صياغة العلامة التجارية للشركات من قبل أحد أكثر الشخصيات نفوذا في صناعة التكنولوجيا.

وهو تحول تسارع في الأشهر الأخيرة حيث وجد زوكربيرغ نفسه في مواجهة واقع سياسي جديد، وهو الذي أطلق بعد فوز ترامب الأول في الانتخابات عام 2016 برنامج التأكد من الحقائق، وتحداه بشأن قضايا مثيرة للجدل مثل الهجرة.

ورفعت شركة ميتا، الجمهوري جويل كالان لقيادة السياسة العالمية وتبرعت بمليون دولار لحفلة تنصيب ترامب وقامت بتعديل المحتوى وشطبت سياستها المتعلقة بالتنوع والمساواة والشمول.

وانضمت دانا وايت، أحد حلفاء ترامب والمديرة التنفيذية لـ "التيمت فايتنغ تشامبيونشيب" كعضو في مجلس إدارة ميتا.

ولا يعد زوكربيرغ الزعيم التقني الوحيد الذي يحاول استرضاء ترامب، حيث تتنافس شركات أخرى مع ميتا لقيادة تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تعيد تعريف وسائل الإعلام والصناعات الأخرى.

ومع علمهم بأن ترامب قد يساعد أو يعيق جهودهم، فقد بذل مؤسس أمازون جيف بيزوس والمدير التنفيذي لـ "أوبن إي آي"  سام ألتمان، والرئيس التنفيذي لشركة تسلا إيلون ماسك، الذين أنفقوا أكثر من 200 مليون دولار لدعم حملة إعادة انتخاب ترامب، قصارى جهدهم لوضع أنفسهم في موقف جيد مع الرئيس.

وعلقت كاتي هارباث، المديرة التنفيذية لشركة "أنكور تشينج"، وهي شركة استشارات تكنولوجية ومديرة السياسات العامة السابقة في فيسبوك لفترة طويلة: "عندما يكون الفوز حاسما وترى شخصا مثل إيلون ماسك يتمتع بمثل هذا النفوذ ويتواجد في الغرفة، إذا كنت مارك، فأنا أريد التأكد من وجودي على الطاولة".

وبدا التدافع لاسترضاء إدارة ترامب الجديدة واضحا بعد إعلان شركة تكنولوجيا صينية عن  "ديبسيك" في المحادثة للذكاء الاصطناعي والذي قالت إنه طور بكلفة أقل من تكلفة البرامج الأخرى الموجودة التي طورتها الشركات الأمريكية المنافسة.

 وقال زوكربيرغ إنه يتوقع أن يقوم "ميتا إي آي" بتوفير الخدمة لأكثر من مليار مستخدم في عام 2025. وفي منشور على فيسبوك، قال إن عملاق التواصل الاجتماعي يخطط لاستثمار ما يصل إلى 65 مليار دولار في النفقات الرأسمالية وتنمية فرق الذكاء الاصطناعي وبناء مركز بيانات ضخم.

 وفي مقابلة روغان وأماكن أخرى قال زوكربيرغ إن التغييرات التي طرأت على سياسات التأكد من الحقائق في ميتا تم إجراؤها لتعزيز حرية التعبير من قبل المستخدمين والحد من أخطاء تعديل المحتوى.

ورفضت الشركة التعليق أكثر من ذلك. ولكن مغازلة ترامب المثير للانقسام ليست خالية من بعض المخاطر.

فقد يتردد بعض المعلنين في الإعلان خوفا من ظهور علاماتهم التجارية جنبا إلى جنب مع محتوى زائف أو مسيء أو التردد في التعامل مع شركة ينظر إليها على أنها تستخف بالدقة والسلامة عبر الإنترنت.

 لكن مع وجود أكثر من 3 مليارات شخص يستخدمون واحدا من تطبيقاتها يوميا، فإن أي ضربة للإعلانات التجارية الخاصة بعملاق وسائل التواصل الاجتماعي ستكون على الأرجح ضئيلة، بحسب محللين.

وتقول ياسمين إنبرغ، نائبة رئيسة "إي ماركت"، والمحللة الأساسية فيها والتي يشمل عملها منصات التواصل الاجتماعي: "إنهم على استعداد لتحمل بعض هذه المخاطر في أعمالهم الأساسية لأنهم يعتمدون على حقيقة أن فيسبوك وإنستغرام من المنصات الأساسية للمعلنين".

وواجه زوكربيرغ وترامب بعضهما البعض ولعدة سنوات. ففي عام 2016 وقبل ولاية ترامب الأولى، سخر زوكربيرغ بشكل غير مباشر من ترامب، الذي دعا إلى بناء جدار بين الحدود الأمريكية والمكسيكية.

وقال في مؤتمر مطوري فيسبوك في ذلك العام: "أسمع أصواتا خائفة تدعو إلى بناء الجدران وإبعاد الأشخاص الذين يصفونهم بالآخرين".

وفاز ترامب بالرئاسة ذلك العام، حيث فاجأ مدراء شركات التكنولوجيا الكبرى الذين دعموا منافسته الديمقراطية. وفي محاولة لكسر الجليد مع ترامب، نشر مسؤولون في شركات التكنولوجيا ومنهم ماسك وبيزوس صورة عن لقائهم معه في برجه بعد انتصاره.

لكن التقارب لم يعمر طويلا، فقد حاول ترامب منع المسافرين من دول ذات غالبية إسلامية إلى أمريكا وبدأ حملة قمع ضد المهاجرين غير الشرعيين في أمريكا.

وفي عام 2017 لجأ زوكربيرغ الذي أنشأ مجموعة تركز على المهاجرين باسم "أف دبليو دي دوت يو أس" إلى منصات التواصل الاجتماعي لمشاركة مخاوفه، قائلا إن "ملايين الأشخاص غير المسجلين الذين لا يشكلون تهديدا سيعيشون في خوف من الترحيل".

وفي ذلك العام، قام زوكربيرغ أيضا بجولة في الولايات المتحدة، مما أثار شائعات بأنه يريد الترشح للرئاسة.

وأطلقت شركة فيسبوك وبعد ضغوط وتأكيد بأنها ليست "الحكم على الحقيقة" برنامج التأكد من الحقائق عام 2016. وبينما حاولت فيسبوك الحد من انتشار المعلومات المضللة، اتهم ترامب مرارا وتكرارا وسائل التواصل الاجتماعي بممارسة "التمييز التام ضد الأصوات الجمهورية / المحافظة".

واشتعلت التوترات من جديد بعد أن أوقفت فيسبوك ويوتيوب وتويتر حساب الرئيس الجمهوري على منصاتها في عام 2021 بسبب مخاوف من أن تؤدي تصريحات ترامب إلى المزيد من العنف بعد هجوم 6 كانون الثاني/ يناير على مبنى الكونغرس.

 وقال زوكربيرغ مبررا قرار منع ترامب  في منشور من أن: "قراره [ترامب] باستخدام منصته للتسامح مع، بدلا من إدانة تصرفات أنصاره في مبنى الكونغرس أزعج الناس في الولايات المتحدة وحول العالم".

وفي ذلك العام، سجل زوكربيرغ نفسه كديمقراطي، مع أنه لم يحدد في السابق مواقفه الحزبية، وفقا لسجل الناخبين في مقاطعة سانتا كلارا. وقد وصف قطب التكنولوجيا نفسه ذات يوم بأنه "مؤيد لاقتصادالمعرفة"، وتبرع لكل من الجمهوريين والديمقراطيين، وفقا لبيانات "أوبن سيكرت".

وبعد طرده من فيسبوك، رفع ترامب دعوى قضائية ضد الشبكات الاجتماعية وأنشأ شبكته الاجتماعية "تروث سوشيال"، وأشار إلى زوكربيرغ عدة مرات واصفا إياه بـ "زكرباكس" واتهمه بالتدخل في الانتخابات.

وكان ترامب قد توقع في كتابه "إنقاذ أمريكا" الصادر عام 2024 بأن زوكربيرغ  سيقضي بقية حياته في السجن، لو فعل أمرا غير قانوني في انتخابات العام الماضي.

وكانت العلامة الأولى لتصحيح مسار ميتا والموقف من ترامب قد حدثت في تموز/ يوليو 2024 عندما تعرض ترامب لمحاولة اغتيال في أثناء تجمع انتخابي.

وقال زوكربيرغ لوكالة بلومبيرغ إن رؤية ترامب يلوح بقبضته في الهواء بتحد والدم يسيل على وجهه كان "أمرا رائعا" و"كأمريكي، من الصعب ألا تتأثر عاطفيا بهذه الروح وهذه المعركة"، ولكن زوكربيرغ  لم يؤيد بايدن أو ترامب للرئاسة.

وبعد فوز ترامب، أعلن الملياردير البالغ من العمر 40 عاما في مقطع فيديو في كانون الثاني /يناير أن ميتا ستنهي برنامج التأكد من الحقائق التابع مع الناشرين من خلال طرف ثالث.

وبدلا من ذلك، ستستخدم الشركة نهجا تبنته منصة إكس المعروفة سابقا بتويتر، حيث يتطوع المستخدمون بكتابة "ملاحظات مجتمعية" تحت المنشور المضلل.

وفي ترديد واضح لخطاب ترامب وأنصاره، قال زوكربيرغ إن هناك "رقابة مفرطة"، ويريد العمل مع الرئيس "للرد على الحكومات في جميع أنحاء العالم التي تلاحق الشركات الأمريكية وتدفع إلى فرض المزيد من الرقابة". وقال في الفيديو: "كان مدققو الحقائق متحيزين سياسيا ودمروا المزيد من الثقة أكثر من تأكيدها، وبخاصة في الولايات المتحدة".

ورد شركاء ميتا على مزاعم التحيز في فحص الحقائق. وقال ألان ديوك، المؤسس المشارك ورئيس تحرير فحص الحقائق في "ليد ستوريز": "قمنا بفحص كل الأطراف، بعيدا عن ولائهم في الطيف السياسي، فنحن مع الحقائق وليس السياسة". كما أجرت شركة ميتا تغييرات أخرى، قائلة إن حظر إزالة المحتوى من مواقعها سيكون أعلى بكثير من ذي قبل.


وتأتي التغيرات في المواقف في وقت تشهد فيه شركة ميتا زيادة في الإيرادات في عام 2024 حيث بلغت إيرادات 164.5 مليار دولار، بزيادة 22٪ مقارنة بعام 2023، حسبما ذكرت الشركة يوم الأربعاء.

ونما صافي دخل عملاق وسائل التواصل الاجتماعي العام الماضي بنسبة 59٪ إلى 62.36 مليار دولار. وارتفعت أسهمها، التي أغلقت يوم الجمعة عند أعلى بقليل من 689 دولارا، بأكثر من 76٪ خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

 وخلال المكالمة الهاتفية للأرباح الفصلية للشركة، أشاد زوكربيرغ بترامب مرة أخرى. وقال: "لدينا الآن إدارة أمريكية فخورة بشركاتنا الرائدة، وتعطي الأولوية للتكنولوجيا الأمريكية الفائزة وستدافع عن قيمنا ومصالحنا في الخارج وأنا متفائل بشأن التقدم والابتكار الذي يمكن أن يؤدي إليه هذا".