مع تطور الذكاء الاصطناعي.. هل تُعيد هذه التقنية تشكيل الوظائف أم إلغاءها؟

مع التطور السريع الذي يشهده الذكاء الاصطناعي واختراقه معظم مجالات الحياة، تتباين آراء الخبراء حول آثار هذه التقنية بشأن سوق العمل وطبيعة المهام اليومية التي يؤديها الموظفون، من إعداد التقارير ومعالجة البيانات إلى خدمة العملاء والتسويق والتعليم والمحاسبة.

وبينما تتزايد قدرة هذه الأنظمة على تحليل المعلومات وإنتاج المحتوى، يرى البعض أنها قد تؤدي إلى اختفاء الكثير من الوظائف عبر إعادة توزيع مسؤولياتها بين الإنسان والتقنية، وانتقال جانب من الجهد البشري إلى مهام تتطلب التحقق واتخاذ القرار والتعامل مع الحالات المعقدة.

اظهار أخبار متعلقة

بدوره، قال الحائز جائزة نوبل في الاقتصاد، دارون أسيموغلو، إنه "إذا ما تم تطوير أنظمة تتفوق قدراتها على القدرات البشرية، فإن الأمر لن يؤدي إلى تدمير سوق العمل خلال السنوات العشر القادمة فحسب، بل قد يمتد إلى تهديد الديمقراطية ككل".

وفي مقابلة مع مجلة "شبيغل" الألمانية، حذر الاقتصادي التركي الأمريكي دارون أسيموغلو من أن استمرار المسار الحالي لتطوير الذكاء الاصطناعي وخلق "ذكاء خارق" قد يؤدي إلى اختفاء القوى العاملة.

ورجح الخبير الاقتصادي أن من تداعيات تسارع خطى تطور الذكاء الخارق، هو اختفاء الكثير من المهن واقتصار الأمر على ذوي التخصصات الدقيقة جداً، مثل المهندسين ورواد الأعمال، خلال السنوات العشر القادمة.

والثلاثاء الماضي، حذر خبراء وصنّاع سياسات خلال الاجتماعات السنوية لصندوق النقد الدولي التي عُقدت في بانكوك، من أنّ تسارع تطوّر الذكاء الاصطناعي يعد محرّكاً رئيسياً للنمو العالمي، ولكنّه يشكّل في الوقت ذاته خطراً اقتصادياً كبيراً إذا تعثّرت الاستثمارات فيه.

وقال حاكم البنك المركزي الكندي تيف ماكليم إنّ الذكاء الاصطناعي موجود في كل مكان في الاقتصاد العالمي، وأضاف: "ترون ذلك في الناتج المحلي الإجمالي، في سوق الأسهم، في سوق السندات. لذا فقد بات موجوداً، وهذه مجرّد بداية".

اظهار أخبار متعلقة

في المقابل، وصف رئيس مجلس الاحتياطي الفيدرالي كيفن وورش الذكاء الاصطناعي بأنّه "أهم تغيير في الاقتصاد العالمي"، ولكنه حذر من أنّ "الطريق إلى الأمام سيكون وعراً في فهمنا للتكنولوجيا، وعراً لأننا لا نعرف حقاً كيف سيكون هيكل السوق في ظل هذه التقنيات الجديدة".

وكشف تقرير صادر عن معهد ماكينزي العالمي عن أن الذكاء الاصطناعي قد يسهم في خلق أكثر من 40 مليون وظيفة جديدة، مقابل اضطرار نحو 11 مليون عامل، يمثلون 7 بالمئة من القوى العاملة الأمريكية، إلى الانتقال لمهن مختلفة، فيما سيواصل 25 مليوناً العمل في وظائفهم الحالية مع تغير طبيعة مهامهم.